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Booklet information for candidates
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STRUTTURA DEL TEST

Paper Based

• Listening test: 30 minuti – 40 domande/4 parti (due conversazioni e due monologhi). I testi registrati si possono sentire una sola volta. Alla fine del listening avrai 10 minuti per trasferire le tue risposte sul foglio delle risposte.
• Reading test: 60 minuti (nessun tempo extra per un eventuale trasferimento) 40 domande/3 parti.
• Writing test: 60 minutes – 2 attività (150 e 250 parole).
• Speaking test: 11-14 minuti – 3 parti

IELTS on Computer

• Listening test: 30-34 minuti – 40 domande/4 parti (due conversazioni e due monologhi). I testi registrati si possono sentire una sola volta.
• Reading test: 60 minuti (nessun tempo extra per un eventuale trasferimento) 40 domande/3 parti.
• Writing test: 60 minutes – 2 attività (150 e 250 parole).
• Speaking test: 11-14 minuti – 3 parti

I test di listening, reading e writing devono essere completati lo stesso giorno. L’ordine con il quale questi test vengono proposti al candidato può cambiare. Non c’é nessun intervallo tra i tre test.

Per lo speaking test puoi essere convocato lo stesso giorno del test oppure fino a sette giorni prima.

I componenti listening e speaking della versione General Training e della versione Academic sono uguali. I componenti reading e writing invece sono diversi.

Comunicazione del luogo, della data e dell’orario d’inizio del test (incluso lo Speaking test)

Riceverai l’informazione circa la data, il luogo e l’orario di inizio del test insieme alla lettera di convocazione per email 4 giorni prima della data del test.
Il test vero e proprio inizia alle ore nove. I candidati devono però arrivare entro le otto per le procedure di registrazione e riconoscimento. Ricordati, se arrivi in ritardo, non potrai essere ammesso al test.

PROCEDURE DI REGISTRAZIONE E RICONOSCIMENTO

Prima di essere ammesso ai test (anche allo speaking test) verrà controllata la tua identità.

Dovrai presentare lo stesso documento di identità che avrai utilizzato per l’iscrizione. Come ulteriore misura di sicurezza verrai fotografato e la foto apparirà sul tuo IELTS Test Report Form (TRF), inoltre si procederà ad una scansione delle tue impronte digitali.

CONDIZIONI PER FINGER SCANNING

Per motivi di sicurezza e validità dei diplomi IELTS, si procederà ad una scansione delle tue impronte digitali.

Scarica il modulo Finger Scanning

LIBERATORIA IMMAGINI PER MINORENNI

I candidati minorenni (sotto 18 anni) dovranno portare il modulo Under 18 Consent for Release of Photograph compilato e firmato da un genitore (o da chi ne fa le veci) con il quale ci viene data autorizzazione a scattare la fotografia.

OGGETTI PERSONALI DEL CANDIDATO

I candidati possono portare nell’aula quanto segue:

• Documento di identità
• Bottiglia d’acqua trasparente (da posare sul pavimento)

Ci sarà un’area supervisionata dove i candidati possono lasciare le borse e altri oggetti personali.

The Cambridge School non é responsabile della perdita, di danneggiamenti o furti di oggetti personali presso il luogo del test.
Suggeriamo di non portare con sé oggetti di valore, quali cellulari e computer.

RITARDI E ASSENZE

Il giorno del test, la registrazione inizia alle ore 7:45. I candidati che arrivano in ritardo alla registrazione non sono ammessi al test e perderanno la loro quota di iscrizione.

Se non puoi essere presente al test per un’emergenza medica, devi informarci il giorno del test o al più tardi entro le 12:00 del primo giorno lavorativo successivo a quello del test.

Fatto questo avrai 5 giorni di calendario a disposizione per farci pervenire un certificato medico (rilasciato dal tuo medico, dall’ospedale o da un pronto soccorso). Il certificato prodotto sarà valutato al fine di stabilire se offrire o meno un rimborso della quota versata. Il certificato deve essere datato e dichiarare il motivo della mancata presenza al test. Il certificato può essere consegnato presso la nostra scuola oppure inviato come scansione via email. Dichiarazioni legali e certificati firmati da un membro della tua famiglia non verranno accettati. Un generale malessere o un mal di gola non sono considerati motivi validi e non danno diritto ad alcun rimborso.

Scarica il modulo IELTS Cancellation/Refund Request Form.

CANCELLAZIONI

Puoi cancellare la tua iscrizione al test IELTS se presenti la richiesta di cancellazione 5 settimane prima della data del test.
Ti sarà comunque addebitata una quota di 45,00 Euro per spese amministrative.

Se invece cancelli il test con meno di 5 settimane di anticipo rispetto alla data del test perderai tutta la quota di iscrizione.

Se ti iscrivi al test con meno di 5 settimane di anticipo, non potrai più cambiare la data o cancellare il tuo test senza perdere tutta la quota di iscrizione.

Scarica il modulo IELTS Cancellation/Refund Request Form.

PROCEDURA PER I RIMBORSI

La domanda di rimborso va inoltrata non più tardi di 5 giorni dopo la data del test.
Va completato il modulo IELTS “Request for Refund Form” e allegata la documentazione richiesta. Documenti che possono essere considerati validi sono ad esempio un certificato medico rilasciato dal tuo medico curante, un certificato di morte, un verbale della polizia etc. Dichiarazioni legali e/o certificati firmati da membri di famiglia non possono essere accettati.

Entro una settimana dal ricevimento della domanda di rimborso riceverai una comunicazione. Se la domanda viene accettata, riceverai il rimborso della quota di iscrizione meno 45 Euro per spese amministrative.

Scarica il modulo IELTS Cancellation/Refund Request Form.

SPOSTAMENTO DI DATA

Puoi spostare la data del tuo test dandoci un preavviso di almeno 5 giorni rispetto alla data del test per il quale ti sei iscritto.
Ti costerà 45 euro per spese amministrative.

Potrai spostare il test ad una data che rientra nei 3 mesi successivi, subordinatamente all’approvazione del tuo IELTS test centre che valuterà la fattibilità per la data da te prescelta. Se invece desideri posticipare la data del test di oltre tre mesi dovrai richiedere un rimborso e poi fare una nuova iscrizione al test.

Compila il modulo IELTS Test Date Transfer Form.

OTTENIMENTO DEI RISULTATI

Per il test in formato paper-based, i risultati sono disponibili 13 giorni di calendario dopo la data del test.

Per il test in formato on Computer, i risultati sono disponibili tra 1-3 giorni dopo la data del test.

Per visualizzarli online, clicca qui e segui le istruzioni. Il certificato (TRF) può essere ritirato presso la sede d’esame dopo 2 settimane dalla data del test. Se non puoi venire di persona, assicurati che chi ritirerà il certificato sia in possesso della delega e della copia del documento di identità.

E’ possibile ricevere il certificato all’indirizzo inviandoci un’email con la richiesta e i dati di spedizione.
La spedizione della prima copia del certificato avrà un costo di € 10,00 e verrà effettuata tramite corriere tracciato; per la consegna devi contare 20/25 giorni dalla data delle prove scritte. La spedizioni di eventuali copie aggiuntive ufficiali richieste dopo il completamento dell’iscrizione al test ha un costo pari a € 10,00 per l’Italia, € 15,00 per l’Europa (Unione Europea e Svizzera), € 25,00 per Nord America e resto dell’Europa, € 50,00 per Sud America, Africa e Asia. Non siamo autorizzati a comunicare i risultati per telefono, fax o email.

PROCEDURA DI RICORSO

I candidati che non sono soddisfatti del loro risultato possono ricorrere al servizio “Enquiry on Results”. E’ possibile richiedere una revisione da un IDP:IELTS senior examiner compilando il modulo EOR e inviandoci 110,00 Euro. Questo va fatto entro 6 settimane dalla data in cui hai sostenuto il test.

Le revisioni sono centralizzate, IDP:IELTS comunicherà l’esito entro 21 giorni e noi ti comunicheremo il risultato. Se dalla revisione il tuo punteggio risulterà più alto, dovrai inviarci il TRF originale, noi ti rimborseremo i 110,00 euro e riceverai un nuovo Test Report Form. Se il punteggio non cambierà o sarà inferiore perderai la somma versata.

Gli esaminatori e correttori IELTS superano un rigoroso training, seguono delle linee guida molto severe e sono controllati e aggiornati frequentemente. Il processo di valutazione IELTS ha procedure di controllo estremamente rigorose.

PROCEDURA DI RECLAMO

Se sei insoddisfatto di un aspetto qualunque del tuo IELTS test centre o del servizio fornito da The Cambridge School puoi scrivere una mail di reclamo alla scuola, indicando il problema.

In alternativa, il giorno del tuo test puoi compilare il modulo “Candidate Complaint Form”. Reclami riguardanti il giorno del test vanno fatti lo stesso giorno del test.